Módulo 08/Agente IA
Un prompt
por capas,
no uno suelto.
La instrucción del agente se ensambla en cada respuesta: contexto del negocio, reglas globales, objetivo de la etapa del embudo en la que está ese lead, conocimiento recuperado y condiciones de traspaso. Cambiar el objetivo de una etapa cambia cómo conversa con los leads que están en ella.
Modelos
Gemini 2.5 y GPT-5.4 / 5.5
Conocimiento
Texto o URL, con re-sincronización
Costo
Visible en USD por organización
Para quién
Volumen de mensajes fuera de horario
Pantalla: Agente IA › Consumo
Agente IA
Respuestas automáticas por WhatsApp con base de conocimiento y cualificación de leads
Agente que estás configurando
Configuración, prompts y pruebas de esta línea de negocio. La base de conocimiento es común a toda la organización.
Consumo
Tokens y costo estimado de los últimos 30 días, de toda la organización (todos los agentes y el asistente clínico).
Tokens consumidos
1.284.902
3.418 llamadas
Costo estimado
US$ 18.42
USD, según precios públicos vigentes
Entrada / salida
982.114 / 302.788
tokens de prompt / de respuesta
Tokens por día
Por modelo
Tokens totales en el periodo
01 El consumo va en la misma pantalla donde se configura el agente: el costo se ve antes de subir la ambición del prompt.
Montamos el agente con tu catálogo y lo dejamos respondiendo
Configuramos las capas del prompt sobre tu embudo y te mostramos el costo real.
Qué incluye
Prompt por capas, editable
Contexto del negocio, reglas globales, objetivo por etapa y condiciones de handoff se editan por separado desde la interfaz.
Base de conocimiento
Contenido en texto o cargado desde una URL, con re-sincronización cuando la fuente cambia.
Respuesta automática
El agente atiende las conversaciones entrantes de los canales conectados y calla en cuanto la conversación pasa a modo humano.
Cualificación del lead
La conversación alimenta los datos del lead y su avance en el embudo, en vez de quedarse en el chat.
Análisis de conversaciones
Panel de análisis sobre lo conversado, para ver qué se pregunta y dónde se cae la conversación.
Consumo visible
Uso y costo en dólares por organización, con desglose. Sin sorpresas al final del mes.